Выбираете изделие, указываете размеры окна, добавляете опции, если нужны. Калькулятор показывает итоговую цену сразу, без скрытых доплат и сбора.
Если в процессе появились вопросы: что выбрать, какое полотно подходит вашей кошке, нужна ли вам решётка или хватит сетки — напишите нам в мессенджер. Поможем сориентироваться без обязательств.
Что важно: размеры в калькулятор вы вписываете сами. Если волнуетесь, что ошибетесь и заполните неправильно — не страшно. После оплаты мы проверим всё вместе с вами до того, как заказ уйдёт в производство.

После того, как заказ собран, вы нажимаете «Оплатить» и оплачиваете 100% через ЮMoney — это занимает минуту. Чек приходит на ваш email автоматически.
Все наши изделия делаются под индивидуальные размеры вашего окна, поэтому 100% предоплата — это стандарт для индивидуального производства. Защищает вас договор-оферта и наша гарантия 3 года.
Что важно: оплата — это ещё не запуск производства. После неё мы свяжемся с вами и проверим заказ. В работу уходит только то, что подтверждено вами и нами. Если найдём ошибку — скорректируем, не запуская производство.

В течение часа в рабочее время после оплаты менеджер свяжется с вами в выбранном мессенджере. Попросит прислать пару фото окна: целиком и с крупным планом откосов. Он сверит ваши размеры с тем, что видно на фото.
Это самый важный шаг, который защищает вас от ошибки в замере. Окна бывают разные: с откосами вплотную к раме, с нестандартной геометрией, с особенностями крепления. Лучше потратить лишние пять минут на сверку, чем переделывать готовое изделие.
Что важно — три возможных сценария:
Размеры верны — заказ уходит в производство, мы предупреждаем вас о сроках.
Есть небольшая ошибка в размерах — корректируем заказ, при необходимости делаем доплату или возврат разницы. Производство запускаем только после вашего согласия.
Вы передумали — пока заказ не передан в производство, мы возвращаем деньги полностью.

После того, как заказ подтверждён, наши мастера начинают делать ваше изделие на следующий рабочий день. Решётки и сетки антикошка мы изготавливаем сами, в своей мастерской в Воронеже, а не перепродаём готовое.
В зависимости от загрузки и сложности заказа производство занимает от 8 рабочих дней. На сложные размеры или одновременный заказ нескольких изделий может потребоваться чуть больше времени. Наш менеджер предупредит заранее, если это ваш случай.
Что важно: мы не торопимся в ущерб качеству. Заклёпочные соединения, аккуратная сборка, проверка готового изделия — это занимает столько, сколько необходимо.

Готовое изделие мы отправляем СДЭКом до пункта выдачи в вашем городе или до двери — как вам удобнее. Срок доставки зависит от региона: по соседним областям 2-4 дня, до Сибири и Дальнего Востока 5-7 дней.
Все изделия мы упаковываем для транспортировки: каркас защищён от ударов и царапин. При получении в пункте выдачи вы можете распаковать и проверить заказ. Если есть повреждения от транспортировки — отказывайтесь от получения, мы решим вопрос с СДЭК сами.
Что важно: трек-номер мы отправим в мессенджер сразу после отгрузки. Вы сможете следить за заказом и точно понимать, когда его забирать.

Решётки и сетки антикошка устроены так, что устанавливаются без сверления и без мастера. Вам понадобится только крестовая отвёртка или шуруповёрт. Шурупы идут в комплекте.
Подробная инструкция по установке есть на отдельной странице: там всё показано по шагам. Если что-то пойдёт не так — просто пришлите фото в мессенджер и мы подскажем, как поправить.
Что важно: установка обратимая. Профиль вкладной: его легко снять и поставить заново, если потребуется. Сверлить раму не нужно.